1.1 Оператор – обработки персональных данных, он же Продавец товаров/услуг, представленных на сайте o-savva.ru - Общество с ограниченной ответственностью «Инновационная мастерская Отче Савва», сокращённо ООО «Инновационная мастерская Отче Савва».
1.2 Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт o-savva.ru без цели размещения Заказа.
1.3 Пользователь — физическое и/или юридическое лицо (в том числе образования, имеющие признаки юридических лиц), посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Политики и желающий разместить Заказ на сайте o-savva.ru , осуществляющий иные действия, выражающие его заинтересованность в размещённых на нём товарах и услугах (в т.ч. размещение комментариев, общение с менеджерами через форму обратной связи и прочие действия).
1.4 Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на сайте o-savva.ru.
1.5 o-savva.ru — Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу o-savva.ru, где представлены товары/услуги, предлагаемые для приобретения, а также содержащий сведения об условиях оплаты, продажи, доставки и возврата товаров, реализуемых компанией ООО «Инновационная мастерская Отче Савва», а также иную информацию, являющуюся существенной для заключения и исполнения договора купли-продажи товара.
1.6 Товар — товары/услуги, представленные к продаже на сайте o-savva.ru.
1.7 Заказ — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу или посредством самовывоза выбранных Товаров.
2.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2.2 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3 Сайт o-savva.ru обрабатывает следующую информацию о Посетителе/Пользователе/Покупателе:
- Фамилию, Имя, Отчество;
- номер и серию паспорта
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товара;
- место жительства;
- банковские реквизиты/реквизиты платежных документов;
- сведения об оказанных услугах и/или приобретенных товарах;
- IP пользователя;
- данные о заказах
3.1 Предоставляя свои персональные данные сайту o-savva.ru, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку, в том числе в целях:
- выполнения обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем по вопросу исполнения Заказа,
- обработки запросов Пользователя/Покупателя,
- продвижения работниками сайта товаров и услуг,
- оптимизации сайта,
- проведения электронных и sms опросов,
- контроля результатов маркетинговых акций,
- клиентской поддержки,
- организации доставки товара Покупателям,
- проведения розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых сайтом o-savva.ru и Продавцом товаров/услуг компанией ООО «Инновационная мастерская Отче Савва»,
- получения оплаты за приобретенный Товар,
- осуществления налоговой и/или финансовой отчетности, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.1 Оператор - ООО «Инновационная мастерская Отче Савва» имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.
4.2 Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
4.3 Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
4.4 Сайт o-savva.ru получает информацию об ip-адресе посетителя сайта o-savva.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
4.5 Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на сайте o-savva.ru в общедоступной форме.
4.6 Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом интернет-магазин обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.1 Оператор обеспечивает защиту персональных данных осуществлением следующих мероприятий:
- наличием политики, инструкций и других локальных актов по обработке персональных данных;
- ознакомлением работников с положениями законодательства о персональных данных, с политикой, инструкциями и другими локальными актами по обработке персональных данных;
- разграничением прав доступа работников к персональным данным;
- установлением правил доступа к персональным данным;
- контролем доступа в помещениях, в которых ведётся обработка персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных; внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
5.2 Оператор обеспечивает следующие средства обеспечения безопасности:
- разграничение прав доступа работников к персональным данным;
- учет машинных носителей персональных данных;
- реализация антивирусной защиты;
- назначение должностных лица (работников) сайта o-savva.ru, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных.
6.1 Оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю/Покупателю, с момента обращения или запроса Пользователя/Покупателя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2 Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Интернет-магазина о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес сайта o-savva.ru: gb@o-savva.ru.
7.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Посетителя сайта/Пользователя/Покупателя.
7.2 Любые изменения в Политику конфиденциальности публикуются по адресу: gb@o-savva.ru.
Получить разъяснения по интересующим Вас вопросам обработки Ваших персональных данных, можно обратившись лично, направив официальный запрос на электронный адрес сайта o-savva.ru: invafond@gmail.com.